Bradesco apresenta estratégias para o futuro em reunião sell-side
O CEO do Bradesco, Marcelo Noronha, apresentou uma visão otimista para 2025, com a administração mantendo um firme compromisso em melhorar os retornos sobre o patrimônio líquido (ROE). O banco está focado em estratégias para o futuro e no reposicionamento no segmento de alta renda. O novo segmento de serviços de alta renda, denominado Bradesco Principal, foi discutido como uma maneira de aprimorar a experiência do cliente sem alterar o posicionamento do banco nesse segmento. Noronha afirmou que o banco está adotando uma abordagem mais focada, reduzindo a carga de clientes por gerente em até 40%, permitindo um atendimento mais individualizado e frequente, essencial para fortalecer o relacionamento com os clientes de alta renda. O Bradesco também está integrando estratégias digitais e físicas para oferecer uma experiência diferenciada e reduzir custos operacionais. O banco está comprometido em originar crédito de forma responsável, o que é uma estratégia prudente em um cenário econômico incerto.
Júlio Rossato
