Inteligência Artificial na IBM
O vice-presidente de Tecnologia da IBM, Joaquim Campos, afirmou que a inteligência artificial (IA) sempre esteve presente na história da empresa. A gigante americana de tecnologia da informação liderou o ranking de patentes de inteligência artificial no ano passado, disponibilizando mais de 1.500 patentes em 2023.
A IBM prevê uma convergência forte da inteligência artificial tradicional com a inteligência artificial generativa até 2030, com cerca de 30% de IA globalmente sendo consumida na IA generativa. Segundo Campos, a IA tradicional é mais precisa e menos sujeita a erros, mas também demanda mais recursos e tempo para ser implementada.
IA tradicional x IA generativa
Para desenvolver um projeto de IA tradicional com alto nível de precisão e capacidade de entender solicitações e dar respostas adequadas ao cliente, é necessário de 4 a 10 meses. Já um projeto de IA generativa, que tem comportamento mais humano, pode ser entregue em média de 3 a 8 semanas. A IBM tem trabalhado em centenas de projetos de IA generativa e se destaca como uma das empresas que lideram a tecnologia no mercado.
O desenvolvimento da IA na IBM
A IBM sempre teve protagonismo relacionado ao tratamento de dados, essência da IA, desde que lançou em 1964 a sua primeira família de computadores. Em 1996 e 1997, a empresa participou de duas partidas de xadrez com Garry Kasparov, demonstrando seu interesse na área de IA. Em 2018, lançou o Programa Project Debater, que é o embrião do que vemos hoje como IA generativa. A partir de 2022, a IA generativa foi disponibilizada diretamente ao consumidor.
Desafios da IA
Campos destaca que um dos desafios da IA é fazer com que os líderes empresariais utilizem esses sistemas com mais frequência, para que possam aproveitar ao máximo seus benefícios e se diferenciar de seus concorrentes no mercado.