Plataforma Meu INSS é sucesso entre beneficiários do INSS

Plataforma Meu INSS é sucesso entre beneficiários do INSS

Com quase 84 milhões de acessos mensais, a plataforma Meu INSS (seja por aplicativo ou site) se consolida como o grande canal de serviço e informação para os beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Entre as funcionalidades mais procuradas em novembro estão: acompanhamento de processos, entrada em requerimentos, extrato de pagamento, bloqueio/desbloqueio de consignado, emissão da carteira virtual do beneficiário.

Meu INSS+

Somente o ícone  Meu INSS+, que oferece a carteira do beneficiário e descontos em farmácias, viagens e serviços em parceria com instituições financeiras, registrou 33,4 milhões de acessos. Desse total, 1,9 milhão de pessoas geraram carteiras do beneficiário e outras 922,6 mil fizeram downloads de PDF. Tanto a carteira do beneficiário quanto o PDF servem como comprovante de vínculo com o INSS.

Cartão Meu INSS Vale+

Lançado no último dia 29 de novembro, o cartão Meu INSS Vale+ deve elevar ainda mais o número de acessos à plataforma Meu INSS. O cartão permitirá a antecipação de até R$ 150 do benefício e de auxílios permanentes pagos pelo INSS. O valor será descontado direto no benefício sem juros e taxas no mês seguinte ao adiantamento.

Redes sociais do INSS

Mas não é só o site ou aplicativo do Meu INSS que tem sucesso entre o público. O uso das redes sociais oficiais do INSS também tem ajudado muito a levar informações aos beneficiários de forma eficaz. Tanto que o número de seguidores deu um salto nos últimos dois anos, passando de 22 mil em novembro de 2022 para 213,2 mil em igual período deste ano.

Procura por informações

As visualizações são muito consideradas, pois mostram quantos usuários tiveram acessos às informações publicadas no site e nas redes oficiais do INSS. É por meio dessa análise que são produzidos conteúdos para esclarecer a população sobre os serviços oferecidos pela autarquia previdenciária, direitos dos cidadãos e como solicitar benefícios, atualização cadastral, mudança de banco pagador, entre outros assuntos.